El lunes 22 de junio Terra Natura Zoo Benidorm, abrirá obra vez sus puertas, si todo va como inicialmente se ha previsto. Se han preparado para la reapertura estableciendo un completo protocolo de medidas sanitarias para garantizar al máximo la seguridad de los visitantes y empleados durante su estancia en Terra Natura.

Igualmente, se aconseja que la compra de entradas para acceder a Terra Natura se realice de forma online a través de la web.

El plan de prevención ha sido elaborado en base a las directrices y recomendaciones dadas por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) para los parques de atracciones, animales y de ocio, que están recogidas en la especificación UNE 0066-18.

En estos momentos, están ultimando los preparativos para que Terra Natura Benidorm pueda abrir de nuevo sus puertas al público dentro de unos días, después de que el pasado mes de marzo tuvieran que cerrarlas de manera temporal al decretarse el Estado de Alarma por parte del Gobierno.

Durante el periodo en el que tuvieron que paralizar la actividad, han continuado con sus programas de conservación y con su compromiso con el bienestar animal y la preservación de la biodiversidad.

El paquete de medidas de prevención incluirá diversas acciones como la toma de temperatura a todos los visitantes y empleados a su llegada al parque de naturaleza o la reducción del aforo atendiendo a la normativa legal vigente. Atendiendo las directrices de las autoridades sanitarias, será obligatorio el uso de mascarillas en todo el recinto siempre que no se pueda mantener la distancia de seguridad de dos metros.

Con el fin de minimizar riesgos se aumentará la frecuencia de las tareas de desinfección y limpieza en todas las instalaciones del recinto a lo largo de cada jornada. Asimismo, se habilitará en distintos puntos del parque dispensadores de gel hidro-alcohólico para su uso por parte del público asistente.

El protocolo será reforzado con la instalación de carteles informativos a lo largo del parque, en los que se darán una serie de recomendaciones como el lavado frecuente de manos, evitar el contacto físico con otras personas o favorecer el uso de tarjetas de crédito como método de pago, entre otras cuestiones.

También se incorporarán marcas y señalización específica para ayudar a los visitantes a que mantengan la distancia física en las zonas donde se puedan formar filas, como en las áreas de restauración o los accesos. Para marcar el itinerario recomendado se han fijado unas flechas amarillas en el suelo.

A partir del lunes 15 de junio darán más información. La apertura de Aqua Natura, la comunicarán en cuanto tengan la fecha concretada.

NORMAS GENERALES

Han reforzado las medidas de salud y seguridad para ti. Cumpliendo la normativa vigente, en Terra Natura Benidorm asumen el compromiso de adoptar las normas y medidas marcadas por las autoridades sanitarias. Adoptando protocolos de seguridad y salud necesarias para reducir los riesgos de contagio por COVID-19 tanto para los visitantes como para los trabajadores.

Por el bien común, es de obligatorio cumplimiento que sigas en todo momento todas la normas e instrucciones de los paneles informativos, así como las indicaciones de nuestro personal durante tu visita a los parques. En caso de no cumplir las normas se podrá exigir que abandonen las instalaciones.

Se realizará un control de temperatura a todos los visitantes a su llegada a los parques. Por seguridad no se permite el acceso a personas con temperaturas superiores a 38º C ni a las personas con las que vengan acompañadas. Si tienes fiebre, tos o dificultad respiratoria, NO ACCEDAS a este recinto. Recuerda que es responsabilidad de cada uno de nosotros cuidarnos para cuidar de la salud de los demás. Si durante tu estancia, te sientes indispuesto, presentas síntomas como fiebre, tos o malestar, te ruegan que acudas al servicio médico para que se pueda evaluar tu estado y tomar las medidas oportunas.

El control de aforo de visitantes a los parques está reducido atendiendo a las normativas legales vigentes, podremos encontrar la indicación de los aforos máximos permitidos en los diferentes recintos de los parques.

Es obligatorio el uso de mascarilla en todo el recinto, siempre que no se pueda mantener la distancia de seguridad de 2 metros. Evita el contacto físico con otras personas. Lávate las manos con frecuencia o utiliza nuestros dispensadores de gel hidroalcohólico. Evita tocarte la cara. Se recomienda que todos los visitantes utilicen métodos de pago como tarjetas de crédito. Se aconseja no tocar los cristales u otras superficies de la tematización.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Cuentan con carteles indicadores con el fin de ayudarte a moverte de manera responsable por el recinto. Por favor sigue las recomendaciones del personal en todo momento. Las marcas en el suelo te ayudarán a mantener la distancia física cuando se deba hacer fila en alguna ubicación. Te recomiendan que sigas el itinerario recomendado de las flechas amarillas que encontrarás pintadas en el suelo, de este modo recorrerás Terra Natura sin perderte nada.

Han aumentado la frecuencia de la desinfección y limpieza de las instalaciones y aseos. Encontraremos a nuestro paso puntos de suministro de del hidroalcohólico. Te recomiendan que hagas uso de ellas durante visita. Así como el lavado frecuente de manos.

Algunas experiencias, productos y servicios no se pueden ofrecer o se ofrecen con limitaciones.

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